تماس با ما: 09152483133
قوانین و مقررات فروشگاه ست استور
به فروشگاه اینترنتی ست استور (Set Store) خوش آمدید. ثبت سفارش و استفاده از خدمات این فروشگاه به منزله پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از خرید، این قوانین را مطالعه کنید.
۱. ثبت سفارش
- کاربران میتوانند محصولات مورد نظر خود را از طریق سایت ست استور انتخاب کرده و سفارش خود را ثبت کنند.
- کاربران میتوانند پس از ثبت سفارش در صورت تماسل به صورت حضوری نیز برای دریافت سفارش خود به فروشگاه مراجعه کنند.
- هنگام ثبت سفارش، وارد کردن اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی ضروری است. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده مشتری است.
- پس از ثبت سفارش، اطلاعات سفارش بررسی و مراحل آماده سازی و ارسال آن انجام خواهد شد.
۲. قیمت محصولات
- قیمت محصولات درج شده در سایت به همان میزانی است که هنگام ثبت سفارش به مشتری نمایش داده میشود.
- در صورت وجود تخفیف یا پیشنهاد ویژه، شرایط و مدت اعتبار آن در صفحه محصول یا بخش مربوطه اعلام خواهد شد.
- ست استور تلاش میکند قیمت و اطلاعات محصولات را به صورت دقیق و به روز در سایت درج کند.
۳. پرداخت
- پرداخت سفارش از طریق روش های پرداخت فعال در سایت انجام میشود.
- پس از تأیید موفقیت آمیز پرداخت، سفارش وارد مرحله پردازش خواهد شد.
- در صورتی که مبلغ سفارش از حساب مشتری کسر شده باشد اما سفارش در سایت ثبت نشده باشد، مشتری میتواند با ارائه اطلاعات تراکنش با پشتیبانی ست استور تماس بگیرد.
۴. ارسال سفارش
- سفارش ها پس از تأیید و آماده سازی، از طریق روش ارسال انتخاب شده برای مشتری ارسال میشوند.
- مدت زمان تحویل کالا ممکن است با توجه به شهر مقصد، روش ارسال، شرایط شرکت حمل و نقل و عوامل خارج از کنترل فروشگاه متفاوت باشد.
- مسئولیت وارد کردن صحیح آدرس، شماره تماس و کد پستی بر عهده مشتری است.
۵. بررسی کالا هنگام دریافت
- مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش، بسته بندی و کالای تحویل شده را بررسی کند.
- در صورت مشاهده آسیب دیدگی ظاهری بسته یا مغایرت کالا با سفارش، موضوع باید در سریع ترین زمان ممکن به پشتیبانی ست استور اطلاع داده شود.
۶. تعویض و مرجوعی کالا
- در صورت وجود شرایط لازم برای تعویض یا مرجوعی، درخواست مشتری مطابق شرایط بازگشت و تعویض کالا بررسی خواهد شد.
- کالا باید در شرایط مناسب، بدون استفاده، بدون شست و شو و همراه با متعلقات و بسته بندی مربوطه بازگردانده شود؛ مگر در مواردی که ایراد یا مغایرت کالا توسط فروشگاه تأیید شده باشد.
- به دلیل ماهیت برخی محصولات، امکان تعویض یا مرجوعی ممکن است مشمول شرایط خاصی باشد که در زمان خرید یا از طریق پشتیبانی اعلام میشود.
۷. اطلاعات و مشخصات محصولات
- ست استور تلاش میکند مشخصات، تصاویر، رنگ، سایز و سایر اطلاعات محصولات را با دقت در سایت درج کند.
- با توجه به تفاوت نمایش رنگ ها در نمایشگرهای مختلف، ممکن است رنگ واقعی محصول تفاوت جزئی با تصویر نمایش داده شده در سایت داشته باشد.
۸. مسئولیت مشتری
- مشتری موظف است هنگام استفاده از سایت و ثبت سفارش، اطلاعات صحیح ارائه کند و از هرگونه استفاده غیرمجاز یا اقدامی که موجب اختلال در عملکرد سایت شود خودداری نماید.
- همچنین حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
۹. حریم خصوصی
- اطلاعات کاربران مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی ست استور نگهداری و استفاده خواهد شد.
- ست استور تلاش میکند اطلاعات شخصی مشتریان را به صورت امن نگهداری کرده و صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، پردازش سفارش و موارد ضروری مرتبط با خرید استفاده کند.
۱۰. تغییر قوانین
- ست استور میتواند در صورت نیاز، قوانین و مقررات فروشگاه را به روزرسانی یا اصلاح کند.
- قوانین جدید پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
۱۱. ارتباط با ست استور
- در صورت وجود هرگونه سؤال، مشکل در ثبت سفارش، پرداخت، ارسال، تعویض یا مرجوعی کالا، میتوانید از طریق اطلاعات درج شده در صفحه تماس با ما با پشتیبانی ست استور ارتباط برقرار کنید.
- با ثبت سفارش در سایت، مشتری تأیید میکند که قوانین و مقررات فروشگاه را مطالعه کرده و با آنها موافق است.
ست استور (Set Store) | فروشگاه اینترنتی پوشاک مردانه، جوانان و نوجوانان
آخرین بهروزرسانی: [14055/05/28]